شركة "موريبوصت" تطلق برنامجا تدريبيا لعمالها بإشراف خبراء دوليين لتحسين جودة الخدمات البريدية

أطلقت الشركة الموريتانية للبريد "موريبوصت" يوم أمس الأحد دورة تدريبية شاملة لصالح طاقم عملها، وذلك بتأطير من خبراء دوليين معتمدين لدى الاتحاد الدولي للبريد.

وأكد المدير العام للشركة علي ولد عيسى أن هذه الخطوة تأتي تجسيداً لرؤية المؤسسة الرامية إلى تطوير أداء العاملين، ورفع كفاءتهم المهنية والفنية، مما يتيح لهم مواكبة أحدث المستجدات في القطاع البريدي والارتقاء بمستوى الخدمات الموجهة للمواطنين.

وشهدت فعاليات اليوم الثاني من هذه الدورة، التي تمتد على مدار خمسة أيام، تقديم عروض متخصصة من طرف الخبراء تركزت على قطاع الخدمات البريدية، لا سيما تلك المتعلقة بالطرود والبضائع، بهدف اطلاع المشاركين على المعايير الدولية المعمول بها.

وتناول الشرح تفاصيل الخدمات الأساسية والإضافية للطرود، والجوانب التنظيمية والفنية المرتبطة بها مثل معايير التغليف، واللوجستيات الواجب مراعاتها، إضافة إلى معايير الوزن والحجم والتصنيف.

كما تطرق الخبراء إلى المواد المحظورة والبضائع الخطرة، ومعايير الاستلام والمعالجة والتسليم، وآليات التتبع والإرجاع وتحديد المسؤوليات، فضلاً عن استعراض خطة المنتجات المتكاملة وأهدافها لتعزيز جودة الخدمة المقدمة للعملاء.